Di raja14, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data yang nyata — mulai dari enkripsi berlapis, pembatasan akses internal, hingga kebijakan yang jelas tentang apa yang kami kumpulkan dan untuk apa data tersebut digunakan.
Kebijakan privasi raja14 dibangun di atas enam prinsip dasar yang memandu setiap keputusan tentang pengelolaan data member.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server raja14 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada data yang melintas dalam kondisi tidak terenkripsi.
Raja14 hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk operasional layanan. Kami tidak meminta informasi yang tidak relevan dengan kebutuhan Akun kamu.
Data pribadi member tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran komersial tanpa persetujuan eksplisit.
Setiap member berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan, meminta koreksi, atau mengajukan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
Data hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional dan kepatuhan regulasi. Setelah tidak diperlukan, data dihapus atau dianonimkan secara aman.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, raja14 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu yang wajar sesuai prosedur yang berlaku.
Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana raja14 mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan melindungi data pribadi kamu sebagai member platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan raja14, termasuk situs web, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh interaksi yang terjadi melalui saluran komunikasi resmi raja14.
Privasi bukan sesuatu yang kami anggap enteng. Sejak hari pertama, raja14 merancang arsitektur data dengan prinsip privacy by design — artinya perlindungan data sudah tertanam langsung di dalam sistem, bukan ditambahkan belakangan sebagai formalitas semata. Kami percaya setiap member berhak tahu apa yang terjadi dengan data mereka.
Raja14 dioperasikan sebagai platform taruhan Olahraga digital yang berkomitmen pada keamanan dan kepercayaan member. Dalam menjalankan layanan ini, kami perlu mengumpulkan sejumlah data pribadi agar platform dapat berfungsi dengan baik, transaksi Penarikan Dana bisa diproses dengan aman, dan pengalaman bermain kamu bisa terus ditingkatkan.
Kebijakan ini mencakup seluruh data yang kami kumpulkan mulai dari saat kamu pertama kali membuka halaman raja14, mendaftarkan Akun, melakukan deposit, memasang taruhan, hingga menghubungi tim support. Kami juga menjelaskan hak-hak kamu sebagai pemilik data dan bagaimana cara menggunakannya.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan layanan raja14, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui bagian manapun dari kebijakan ini, kami sarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan.
Raja14 mengumpulkan data dalam beberapa kategori sesuai dengan kebutuhan layanan. Berikut rincian data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:
Data Identitas & Kontak
Data Finansial
Data Dokumen Verifikasi (KYC)
Data Aktivitas Platform
Data Teknis
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Raja14 tidak memproses data untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan. Berikut adalah cara kami menggunakan data tersebut:
Setiap pemrosesan data pribadi di raja14 didasarkan pada salah satu dari empat dasar hukum berikut, sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku:
Raja14 tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak manapun. Namun, dalam operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah pihak ketiga terpercaya yang mungkin memiliki akses terbatas terhadap data kamu sesuai keperluan mereka:
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan raja14 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data (DPA) yang menetapkan standar perlindungan data yang ketat dan membatasi penggunaan data hanya untuk tujuan yang telah disepakati.
Raja14 menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data seluruh member. Sistem keamanan kami dirancang berlapis agar tidak ada satu titik kegagalan yang bisa mengekspos data secara massal.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
Raja14 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu atau menghentikan fungsi-fungsi penting platform.
Raja14 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus atau dianonimkan secara aman.
Untuk Akun yang ditutup atas permintaan member, data identitas dan kontak akan dihapus atau dianonimkan dalam 30 hari kerja, kecuali untuk data yang masih diperlukan berdasarkan kewajiban hukum sebagaimana tercantum di tabel di atas.
Sebagai member raja14, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin terkait data pribadimu. Raja14 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa biaya tambahan.
Raja14 menghormati dan memfasilitasi seluruh hak privasi data yang dimiliki setiap member.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Raja14 akan merespons permintaan ini dalam 30 hari kalender sejak permohonan diterima.
Jika data yang kami miliki tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi. Perubahan data identitas utama mungkin memerlukan verifikasi ulang dokumen.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, misalnya saat Akun ditutup dan tidak ada lagi kewajiban hukum yang mengharuskan data tersebut disimpan.
Dalam kondisi tertentu (misalnya sedang ada sengketa tentang akurasi data), kamu dapat meminta raja14 untuk membatasi pemrosesan data sambil situasi diselesaikan.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke layanan lain jika diperlukan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah raja14, termasuk keberatan terhadap penggunaan data untuk keperluan pemasaran.
Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuanmu (seperti email promosi), kamu dapat mencabut persetujuan kapan saja melalui pengaturan Akun tanpa ada konsekuensi negatif.
Jika kamu merasa hak privasimu dilanggar dan tidak mendapat respons yang memuaskan dari raja14, kamu berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.
Dalam rangka operasional platform dan kerja sama dengan mitra teknologi kelas dunia, data pribadimu mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Raja14 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data dalam transfer internasional meliputi penggunaan klausul kontrak standar yang diakui secara internasional, memastikan mitra penyimpanan data memiliki sertifikasi keamanan yang relevan seperti ISO 27001, serta melakukan due diligence terhadap kebijakan privasi mitra sebelum kerja sama dimulai.
Seluruh data yang ditransfer secara internasional tetap tunduk pada ketentuan Kebijakan Privasi ini dan tidak dapat digunakan oleh mitra penyimpanan untuk tujuan lain selain yang telah disepakati dalam perjanjian kerja sama.
Layanan raja14 secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Raja14 tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Proses verifikasi usia dilakukan pada tahap pendaftaran Akun dan dalam proses KYC. Jika raja14 menemukan atau mendapat laporan bahwa terdapat Akun yang dimiliki oleh individu di bawah umur, Akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan seluruh data terkait akan dihapus secepatnya sesuai prosedur yang berlaku.
Raja14 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau peningkatan fitur platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi dalam platform atau email setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Untuk perubahan minor yang bersifat teknis atau klarifikasi bahasa tanpa mengubah substansi kebijakan, raja14 dapat memperbarui dokumen ini tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal "Diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan.
Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang cara raja14 melindungi data pribadimu. Penggunaan layanan raja14 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara raja14 mengelola data pribadimu, tim kami siap membantu kapan saja.
Kamu dapat menghubungi tim privasi raja14 melalui:
Sertakan informasi berikut dalam setiap permintaan terkait privasi: nama lengkap terdaftar, alamat email Akun, nomor Akun (jika ada), serta deskripsi jelas mengenai permintaan atau kekhawatiranmu. Hal ini membantu tim kami memproses permintaanmu lebih cepat dan akurat.
Raja14 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima secara lengkap. Untuk pertanyaan umum yang tidak bersifat sensitif, respons biasanya diberikan dalam 2×24 jam kerja.
Kumpulan pertanyaan yang paling sering diajukan member raja14 seputar perlindungan data dan privasi.
Lengkapi pemahamanmu tentang komitmen raja14 dengan membaca dokumen kebijakan lainnya.